9 жовтня в календарі відзначено як Всесвітній день пошти. Нам всім в повсякденному житті доводиться користуватися послугами поштових служб. Всі ми маємо змогу отримати якісні послуги з відправлення чи отримання листів, телеграм, посилок, грошових переказів, передплати тощо.
Зараз сучасна пошта активно розвивається та працює в секторі логістики, поштово-банківських послуг, каталожної торгівлі та прямої поштової розсилки, активно розвиває інформаційні технології, гібридну пошту і електронну комерцію. Тож людям приємно усвідомлювати, що пошта робить їх життя простішим, скорочує відстані та допомагає зберегти традиції людського спілкування.
Тож напередодні свята поштовиків розмовляємо з начальником відділення поштового зв’язку Теофіполь-2, підрозділу Хмельницького регіону АТ «Укрпошта», Галиною Андрощук – про щоденну напружену, відповідальну роботу у цій важливій сфері економіки.
– Розкажіть, що на сьогодні являє собою структура відділення?
– У нас працює 5 стаціонарних автоматизованих відділень, це Теофіполь-1, Теофіполь-2, Базалія, Святець та Новоставці. У Теофіполі-1, це селище цукрового заводу, працюють начальник та листоноша; у Теофіполь-2, яке обслуговує селище Теофіполь та Михнівку, працює 6 людей; у Базалії працює начальник та листоноша; У Святці – начальник та листоноша (правда, хворіє, перебуває на лікарняному); у Новоставцях працює начальник, обслуговує Новоставці та Кривовільку. Наше відділення є точкою базування пересувних автоматизованих відділень, додали нам ще чотири бригади, тож наразі їх є вже 17, адже вони обслуговують решту населених пунктів Теофіпольської громади, в тому числі і Коров’є, а також території колишніх Білогірського та Ізяславського районів.
– Відомо, що з травня цього року у пересувних відділеннях були скорочені посади листонош, їх обов’язки були покладені на водіїв. Чи справляються вони?
– Треба визнати, що наші водії адаптувалися до нових умов, вони доставляють газети, посилки, перекази, проводять передплату, окремі навіть виплачують пенсії. Вони освоїли спеціальний пристрій – ешер – тобто, проводять операцію в електронному форматі і одразу видають клієнту чек за надану послугу. Тобто, всі наші працівники йдуть в ногу з часом, по-інакшому вже просто не можна.
– Скільки людей працює у відділенні, що про них можете сказати напередодні свята? Чи мотивовані вони?
– У нас працює 50 людей, абсолютно всі вони мотивовані, вони хочуть працювати, вони вчаться, розвиваються. Хоч робота складна, напружена, жорстко регламентована, дуже відповідальна, навантаження велике. Головне, як на мене, в них є бажання та вміння працювати з людьми, для нас, працівників поштового зв’язку, це є визначальним чинником. Адже наше завдання, коли, крім Укрпошти, діють приватні поштові оператори, кур’єрські служби, охопити послугами Укрпошти якнайбільше клієнтів. Ми реагуємо на зауваження, намагаємося не допустити непорозумінь. А на нашому фото – водій ПВПЗ 34 Валентин Семенюк та заступник начальника Альона Гуменюк, віддані поштовій справі працівники з багаторічним стажем.
– Згідно з наказом Генеральної дирекції Укрпошти, з 1 жовтня розпочалася передплата періодичних видань у стаціонарних відділеннях, у пересувних відділеннях чомусь вона розпочнеться аж 26 жовтня. Тож продовжуємо з вами співпрацювати, сподіваємося, що всі жителі громади, які мають бажання передплатити нашу газету, зможуть це зробити у ваших відділеннях.
– Саме так, передплату будуть приймати всі стаціонарні та пересувні відділення згідно цього наказу, адже оформлення передплати, плата за доставку видань – це наші доходи. Передплату можна зробити і в нашому центральному відділенні у Теофіполі, ми працюємо шість днів на тиждень з 9-ої до 19-ої години без обідньої перерви.
– Що хочете через нашу газету побажати вашим працівникам?
– Відрадно що у наш час, час мобільного зв`язку та Інтернету, поштовий зв`язок не втрачає свого значення, скорочуючи відстані і зберігаючи тепло людського спілкування, залучаючи населення доступністю, традиційністю та надійністю. Тому від усього серця бажаю всім працівникам відділення міцного здоров`я, благополуччя та душевної рівноваги. Нехай вашу сумлінну працю завжди буде гідно оцінено, а ваші ділові та людські якості завжди отримують заслужене визнання!
– Дякую, Галино Миколаївно, за розмову. І від нашої газети вітаю поштовиків громади з прийдешнім професійним святом, зичу всього найкращого!
Галина Тебенько
